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Acaba de abrir una tienda sin vendedor ni cajero

Una tienda con un concepto completamente nuevo acaba de mudarse a la galería del centro comercial Grand Quartier en Rennes. Te explicamos todo sobre este nuevo concepto de compra.

Una tienda peculiar

Historia de Komet. Así se llama la nueva tienda que acaba de abrir en Rennes, en el centro comercial del centro Gran Barrio. Pero esto la tienda está lejos de ser ordinaria

La era del “phygital” ha llegado

El “figital” es la contracción de las palabras físico y digital, la palabra ideal para describir el tienda innovadora que es Komet Story. Dado que las compras se realizan cada vez más en línea, esta joven empresa quería rompe los códigos de las compras clásicas en las tiendas, para reinventar el género, mezclándolo en una parte digital.

Esta idea proviene de un dúo de hermanos de Rennes, Tumen y Anya Buyant, originaria de Mongolia.

Un showroom sin vendedor ni cajero

Komet Story es una Tienda efímera y ultraconectada, que se aleja de las boutiques tradicionales de prêt-à-porter. La tienda acoge durante un mes la marca Noliju, para sus primeras semanas de apertura.

El objetivo de la puesta en marcha es permitir una nueva experiencia del cliente en la tienda. Los dos renneses han diseñado, por tanto, un boutique tipo sala de exposiciónque tiene la particularidad de no tener ni vendedor ni cajero. La ropa está en exhibición y una cabina está disponible para pruebas. 18 m² donde “todo está totalmente automatizado” detalla Tumen Buyant.

Una juerga de compras increíble

Para comprar en Komet Story, ¿cómo descargar una aplicaciónque luego permitirá reservar un espacio. Al estar la tienda cerrada desde el exterior, los privilegiados que hayan seleccionado una franja horaria recibirán un código que les dará acceso a la tienda. Así, el usuario, acompañado de un máximo de dos personas, podrá pasar unexperiencia de compra única, en total privacidad. Anya Buyant explica: “ Los clientes pueden tocar la ropa, probársela. »

Maíz no es necesario pagar ! Desde sensores colocados en la tienda comunican la ropa que el cliente ha elegido mostrándola en una cesta virtual en la aplicación. A continuación, puede confirmar y validar su compra a través de su teléfono, y marcharse con sus artículos. Si las vuelve a poner, la ropa desaparecerá de la “canasta” y podrá irse.

Tumen Buyant especifica que los clientes se encuentran fácilmente, si alguna vez logran salir de la tienda sin pagar:

Al registrarse, proporcionó sus datos personales y bancarios, para que podamos encontrarlo fácilmente.

Las futuras tiendas Komet Story estarán equipadas con cámaras de vigilancia.

Un nuevo tipo de tienda que espera seducir

Los dos empresarios esperan que otras marcas de prêt-à-porter participen en el juego, con el fin deinstalar otra Komet Story en centros comerciales, estaciones de tren o playas. La joven explica: “Ofrece un escaparate para las marcas de diseñadores jóvenes que no necesariamente tienen una tienda física”.

El dúo espera poder hacer de su start-up y de sus tiendas “la referencia de la pop-up store conectada”, destacando “marcas cada vez más comprometidas y responsables”.

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